你的假日人潮 我的守護(hù)擔(dān)當(dāng)
發(fā)布時(shí)間：
2023-10-18 18:08
來源：
執(zhí)法支隊(duì)
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假日狂歡，南昌熱度不斷。為保障暑假、演唱會(huì)、音樂會(huì)等活動(dòng)有序進(jìn)行，集團(tuán)執(zhí)法支隊(duì)通過采取重點(diǎn)站駐守、巡查加密、備班執(zhí)勤等方式，全力守護(hù)乘客出行安全。這群“南昌藍(lán)”，用“小團(tuán)圓”“大團(tuán)圓”等生動(dòng)瞬間，不斷增強(qiáng)乘客出行的安全感，擔(dān)當(dāng)不一樣的“暖陽陽”。
安全同行，做好出行“引導(dǎo)員”
有一種能量能讓你溫暖，那便是你的小確幸。日前，在地鐵1號線艾溪湖東站，一名盲人乘客在出入口左右徘徊、焦慮不安，原來他正在為如何乘坐地鐵而犯難，恰遇前來巡查的執(zhí)法員，在執(zhí)法員們的接力護(hù)送下，最終安全到家。
拾金不昧，做好失主“聯(lián)絡(luò)員”
行走在車廂“人云”中的“孫悟空”，在這里成就你的“小團(tuán)圓”。前不久，執(zhí)法員在車廂巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)無人認(rèn)領(lǐng)的包裹遺落在座位上，隨即啟動(dòng)失物歸還工作，通過與站務(wù)、公安、安檢及時(shí)聯(lián)動(dòng)，短短十幾分鐘后，便找尋到失主，信息確認(rèn)無誤后完璧歸趙。
現(xiàn)身說法，做好秩序“維護(hù)員”
文明在，尺度常伴。不久前，執(zhí)法員接乘客反映：“有人在車廂里拍攝、大喊大叫，好吵，好像在拍抖音”。接到訴求后，執(zhí)法人員通過跨區(qū)排查、合力聯(lián)勤，及時(shí)、準(zhǔn)確地出現(xiàn)在該名乘客面前，對其滋擾行為說“不”，為不文明行為亮“尺”，還市民安靜、整潔的出行環(huán)境。
全力以赴，做好家庭“團(tuán)聚員”
我的用心旨在圖你安心。國慶期間，秋水廣場站音樂噴泉吸引無數(shù)來客，在人潮中一名與家人失散的孩童向執(zhí)法員求助，稱與家人走散，經(jīng)仔細(xì)問詢、熱心安撫后，執(zhí)法員帶著小孩多方尋找，并利用車站廣播尋人，最終在“南昌藍(lán)”的護(hù)送下，孩童成功與家人團(tuán)聚。
溫情服務(wù)，做好運(yùn)營“安全員”
安全是原則，熱誠不例外。“熱心青年小伙真誠為我們解難，主動(dòng)護(hù)送.....買一瓶礦泉水給他都不收...”這是一封手寫感謝信的內(nèi)容，這是一種認(rèn)可，也是一種鼓勵(lì)和支持。國慶期間，一位老人欲帶活禽進(jìn)站乘車，被安檢員勸阻。秉持著“安全第一，為民解憂”的工作準(zhǔn)則，安檢員并沒有一勸了之，而是主動(dòng)幫助乘客將50多斤的物品搬到500米外的公交站臺(tái)，以熱情的服務(wù)獲得乘客高度評價(jià)。
假日我在崗，安全不打烊。集團(tuán)執(zhí)法支隊(duì)始終以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志，全力做好各項(xiàng)安保、執(zhí)法工作，真誠地幫助每一位乘客，用實(shí)際行動(dòng)讓乘客進(jìn)一步提升幸福感和安全感。
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